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安塞收费站开展业务培训活动
作者: 王辉  来源: 安塞管理所  时间:2020-05-18 15:26:07    浏览次数: 32

为进一步提升全体收费人员的业务水平,安塞收费站通过线上培训、网络授课、分班组辅导等多种形式,在全站范围内开展百日业务知识培训活动。

收费站充分利用职工业余时间,开展全网切换《收费运营和服务规程》、《车道软件操作手册》《特情车辆操作说明》、《绿通车辆网上预约》、《快快绿通手机端操作手册》、《出入口车道绿通操作流程》以及超限超载车辆的相关政策及文件,学习过程中,及时做好了相应的记录,确保执行好新的收费政策,同时对收费员理论知识进行了全面测试。通过开展车道实操考核,大大提高了收费人员实操能力,将以往30秒以上才能放行的特情车辆缩短为7-15秒左右,提高了车辆通行效率



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